تُقدَّم شكاوى المقلد (البضائع المقلدة) إلى إدارة الرقابة التجارية في وزارة التجارة والصناعة، ويحضر المشتكي بنفسه إذا كان كامل الأهلية وتجاوز عمره 18 عاماً أو يحضر ولي أمره إن كان قاصراً، ومعه صورة البطاقة المدنية وفاتورة الشراء وعقد محل الشكوى، بشرط أن تكون الشكوى من اختصاص الوزارة.
شكاوى المقلد
شروط تقديم الشكوى
- تُستلم الشكوى بعد سماعها من صاحب العلاقة مباشرة، مع التأكد من أنه كامل الأهلية وتجاوز عمره 18 عاماً، أو من ولي أمره إن كان قاصراً.
- تُثبَّت الشكوى بتسجيلها في سجل الشكاوى في المركز مع كتابة جميع البيانات المتاحة.
- يجب أن تكون الشكوى من اختصاص وزارة التجارة والصناعة.
المستندات المطلوبة
- صورة البطاقة المدنية للمشتكي.
- فاتورة الشراء.
- عقد محل الشكوى.
أسئلة شائعة عن شكاوى المقلد
أين أقدم شكوى بضاعة مقلدة؟
لدى إدارة الرقابة التجارية في وزارة التجارة والصناعة، وتُسجَّل في سجل الشكاوى في المركز.
هل يستطيع القاصر تقديم شكوى؟
يقدمها ولي أمره، لأن المشتكي يجب أن يكون كامل الأهلية وتجاوز عمره 18 عاماً.
ما المستندات المطلوبة لشكوى المقلد؟
صورة البطاقة المدنية للمشتكي وفاتورة الشراء وعقد محل الشكوى.
موقع معاملات أون لاين هو أول منصة متكاملة ومتخصصة في تسهيل طباعة وتصوير جميع معاملاتك في أي مكان بكل سهولة ويسر، رافعين شعار "ننجز معاملتك ونريح بالك" ويمكنك التواصل معنا لإنجاز كافة المعاملات.
أدلة ذات صلة
محضر ضبط مخالفة
محضر ضبط مخالفة هو المحضر الذي يحرره مفتش إدارة الرقابة التجارية في وزارة التجارة والصناعة عند وجود مخالفة لقوانين حماية المستهلك، مثل…
إشعار مخالفة
إشعار المخالفة إجراء تقوم به وزارة التجارة والصناعة عن طريق مفتشي إدارة الرقابة التجارية، ويُحرَّر للمحل التجاري غير المرخص أو المخالف لنشاطه…
إشعار مراجعة
إشعار المراجعة إجراء تصدره إدارة الرقابة التجارية في وزارة التجارة والصناعة عند رصد مخالفة أو وجود شكوى، ويشترط لإتمامه إبراز هوية المفتش…